长安CS35 PLUS车机系统多年不更新

投诉编号:【1310216】 投诉时间:2024-12-29 14:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.6L 手动 畅联版

投诉内容:

该车具备OTA远程升级功能,车机导航五年了不做版本更新升级。问长安客服,客服说没接到通知,有的客服说保密!不提供升级服务,那就给车机系统解密吧,我们自己像手机一样安装app

投诉回复:

长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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