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领克07正常行驶时防冻液无故缺失

投诉编号:【1309220】 投诉时间:2024-12-27 19:47 投诉品牌:领克 投诉车系:领克07 EM-P 投诉车型:2024款 EM-P 126长续航 Halo

第一点:服务态度方面,电话联系4s店,4s店的服务态度非常不好,接电话过程中换了3个人,同样的问题要问我3遍,到最后也没有解决我的问题,第二点:车本身质量方面,购买车子的目的就是需要上路,代步,谁能保证路上没有石头子,电话联系4s店,第一反应告诉我是石头子蹦的,给保险公司打电话,保险公司人也没听过石头子还能把车的防冻液崩漏,我听后也表示很震惊,后面仔细检查并对比明显就是领克07偷工减料,所用料子非常薄,才会造成后续问题,第三点:车子配件争议,领克07的行车记录仪特别卡,卡成PPT,想看回放根本无法做到,电话联系4s店也是无后续。

领克厂家回复:2024/12/30收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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