因为我质保期没回4s店保养,现在4s店拒绝给我保修,说我是外面保养影响缸盖漏气的,不应该是4s店去找证据证明我在外面保养而影响缸盖漏气吗?这缸盖漏气是这款发动机的通病,要求处理。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。