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沃尔沃亚太S60经销商不退订金 承诺价格不符

投诉编号:【1302268】 投诉时间:2024-12-18 19:43 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S60 投诉车型:2025款 B4 智远豪华版

本月14日去扬州汽车销售有限公司看车,15日被销售盯着热情邀请再去谈价格,本人要求225000落地含息加赠品,最后谈至230000落地含息加赠品,让交22400元后签单,并未提及此钱不能返还,并提及其中2800元金融服务费里,600元转给经理私人账户,2200元是对外宣称的金融服务费。签完以后发现实际金额总数为246500,远超230000,本人多次表示要求先退单,销售申请经理,经理回退不了不定也得定,强买强卖,后订单修改金额为21400,其实当日总共付款23000,且并未给任何收据和发票,并要求本人在月底车未到情况下先开发票提车。在此过程中,出现价格欺诈,转账给私人账户,无车提车等不合规合法的情况下,于是本人于16日再次要求退车,并投诉至沃尔沃官方,官方称会给我反馈,至17日到晚并未有任何答复,18日再次致电沃尔沃官方要求四点之前给答复,四点半销售给我致电,我表达了我的诉求并表示因为过程中产生的欺瞒私人转账等各项不合规问题,我无法再信任沃尔沃品牌以及4s店,但销售一直顾左右而言他,并指责我,现要求扬州汽车销售有限公司退还我全部款项23000。

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