长安CS35 PLUS变速箱阀体故障 无法前进

12月4日当天，车辆在行驶过程中出现只能倒退，不能前进的情况，显示器有异常提示图标红色显示变速箱故障，由于在道路影响交通，我第一时间联系了当地的维修师傅，直接把车拖到了维修点，经检修发现变速箱故障，我之后马上联系4s店，4s店称换变速箱需要，26000元，我的汽车购买三年01个月，行驶公里数是三万公里，就出现这么严重的问题，我对此非常不满意，致电了，长安客服以电话联系沟通两周多，并为得到妥善解决。本人从买车开始，一直按时定期保养，汽车三大主件之一的变速箱出现严重质量问题。这让我们支持长安国产品牌消费者心寒无法接受。我要求长安厂家售后给我一个妥善的处理方案。