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东风本田CR-V车身缝隙不对称 挡板翘起

投诉编号:【1295468】 投诉时间:2024-12-08 18:54 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2023款 240TURBO 两驱 锋尚版 5座

第1个问题是左下门挡板凸起,他们说给我另发一个把盖板重新换一下,好像是开胶了,这个可以接受。第2个问题是后左门的缝隙比后右门的缝隙大了0.2厘米,肉眼可见,不可逆转。第3个问题是后备厢缝隙过大,经本田售后工作人员测量一边0.9厘米,一边1厘米。我感觉后面两个问题这质检是质量不合格,不知道他们是怎么通过质量检测的。对于第2个问题,他们说将车辆的门拆了,重新安一下看结果,前面的缝隙是合适的,如果重新安一下,后门缝隙对称,会导致前面的缝隙又变大,况且我是新买的车,还没有挂正式牌照。可能你们要问为什么当初开出4s店的时候没发现,当时就只发现了后备厢缝隙过大,销售说都是这样。结果开回去在我们地下停车库,看到同样的车,人家缝隙是正常的。接着同事又发现了后门缝隙不一致的情况。十八万左右买的车,却是这个质量,本田太令人失望了,不解决我要投诉到底。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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