广汽本田凌派发动机正时皮带延保不合理

投诉编号:【1291331】 投诉时间:2024-12-02 11:34 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 舒适版 国VI

投诉内容:

19款三缸凌派设计缺陷加皮带质量不合格,厂家赠送延保是6年10万公里皮带出问题给予保修。目前车辆已使用5年多,和很多车友一样,很多时间提心吊胆开车,一方面怕高速上突然皮带掉毛堵塞油路影响安全,又担心这6年内没事结果刚过6年出问题了没人问事得花大价钱自费维修。要求:厂家召回免费对尚未出问题的凌派及时更换皮带等,或者6年10万后继续延长该项质保。18年开始,三缸思域凌派享域,湿式皮带质量问题掉毛会导致涡轮损坏突然失去动力或动力下降,保守估计至少40多万车主提心吊胆的开车。车企从未主动召回过。最近两年这部分车主至少一多半都换车了,但基本上都没有再选本田品牌的车子。难怪本田销量一跌再跌。如厂家不给予积极有效的处理方案,将联合大幅人群抵制购买本田车。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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