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捷途X70车身抖动 前挡风玻璃有异响

投诉编号:【1290107】 投诉时间:2024-11-29 21:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 投诉车型:2019款 1.5T DCT 悦行版

我的车辆搭载的是6挡干式双离合变速器,在3挡换4挡时顿挫感异常严重,导致车身剧烈颤抖,给车上人员带来了极大的心理不适。此外,当车速达到60迈之后,挡风玻璃处还会发出叽叽叽的异响。以上两个问题严重影响了我的驾驶体验,同时也极大地降低了车主及乘客对捷途及奇瑞品牌的好感度。作为国产汽车的领军企业,我认为捷途和奇瑞应该更加注重产品质量和消费者体验,而不应该让这些问题持续存在,损害消费者的权益和信任。因此,我恳请厂家能够正视这些问题,积极采取措施加以解决,以维护消费者的权益。同时,我也希望厂家能够还予当初选择奇瑞捷途的人一份信心与希望,让我们对国产汽车品牌保持更多的信任和期待。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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