返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

进口路虎卫士新车刹车变硬 无法挂挡

投诉编号:【1280177】 投诉时间:2024-11-13 18:18 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:路虎卫士 投诉车型:2024款 110 3.0T P400 XS

2024年的10月25日,我提新车当天,驾驶新车回家的途当中刹车变硬无法制动。在这个过程当中,我主动联系了销售的4S店,4S店反映还是很积极,给予我进行指导。最后车辆在我一个成年男性强制制动下,在马路中间停了下来,停车以后车辆显示屏故障有很多故障灯亮。熄火以后再次启动车辆。车辆无法挂挡,且多个故障码显,我也不会操作。4S店看我是刚提的新车,马上就来现场了,4S店人员到达现场以后。搞了半天,现场也没有解决,就这样把我放在了现场,把车又拖回了4s店,次日告诉我是制动abs总成有问题,要全部换新的没货。我提了我的第一第二第三诉求,4s店和厂家在一直推诿,不明确退换车或维修的协商态度给我,现在过去20几天了,这个承载我全家生命安全的车辆且是一个豪华品牌的官方指导4店来践踏我们客户的尊严,逼着我们客户自己去找媒体来,才正面来响应我们的一些修车方案。我的车提车2小时,不到50公里,更换了整个制动系统,我退换车,不理我,我修车补偿也不理我,是一个正常车企应有的态度和时效吗?20几天啊,烦请平台替我们老百姓发声,维护我的权益。

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号