小鹏MONA M03销售服务态度差不给退订

投诉编号：【1279060】 投诉时间：2024-11-12 09:12 投诉品牌：小鹏汽车投诉车系：小鹏MONA M03 投诉车型：2024款 620 超长续航

在门店预定了小鹏汽车，需要转订单销售不给退车，影响领报废补贴。

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您所反馈的退定问题已汇报总部对接门店跟进处理，建议您与门店保持沟通，感谢支持与谅解。