发动机吹洗泵问题,符合8年16万动力总成质保范围,4S店确认故障,确认车辆符合动力总成质保范围,拒绝索赔,告知需要提供发动机保养记录才能索赔燃油系统部件,有何关联?如不能索赔为何不取消动力总成质保,消费者为什么还以动力总成质保为加分项去购买这款车。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理