2023年9月15在购买迈腾轿车并且购买双保无忧服务,现在本服务出现多个商家关门倒闭,不能正常使用,由于一汽大众总部管理不善,监管力度不足出现漏洞,请求厂家和经销商协商沟通处理,一汽大众厂家一直拖着不给解决,互相推托,作为消费者最基本的服务一汽大众厂家都做不到,怎么能立足于社会进一步发展,请求平台尽快曝光处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。