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东风本田CR-V 4S店不予返还置换补贴

投诉编号:【1271426】 投诉时间:2024-10-30 10:45 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2023款 240TURBO 两驱 锋尚版 5座

2024年3月24日,本人在甘肃兰州的东风本田4S店购买了东风本田CR-V两驱锋尚版5座车。在购买时,4S店明确承诺置换补贴为4000元,并将这一承诺写入了购车合同中,承诺在大约2个月的时间内将置换补贴打入我们的银行账户。然而,在承诺的时间过后,我们多次与销售人员联系,要求其返还置换补贴,但4S店却一再拖延,至今未履行承诺。在商业领域,诚信至关重要,一诺千金。如此大的本田4S店竟然连4000元的承诺都难以兑现,这实在令人失望。希望本田品牌能在中国市场更加重视诚信问题,不要伤了中国消费者的心。我们信任本田品牌,也希望本田品牌能遵守契约精神,在中国市场做一个诚实守信的商人!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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