东风本田CR-V喷油嘴堵塞 希望厂家质保

我于2020年11月底购买CRV一辆，一直在三门峡4S店进行保养和维修。并于2023年7月12日保养时由销售人员推荐购买了一年的官方延保服务。今年10月初，车辆许多故障灯一起亮了，经4S店检查，确定系喷油嘴堵塞造成。随即4S店向厂家发起保修申请，被厂家拒保，理由如下：1.车辆4万公里时没有在4S店做保养。2.4万公里后保养时没有添加发动机清洁剂。实际情况是：1、车辆从买购买之日起，一直在4S店做保养，可以查到全部保养记录。行驶里程39000多公里、44000多公里时分别在4S进行了保养。当时4S店没有提出任何异议，一切正常。厂家以4万公里整的保养没有在4S店做为理由拒保纯属耍流氓，谁家的车能开到整4万公里进店保养？2、发生故障后，检查当日，4S店查询过保养记录后并没有提出4万公里保养的事情，4S店自始至终都承认车辆一直在该店做正规保养。4万公里附近那次保养时4S店也没有任何其他要求，一切正常。3、4S店从来没有向我告知发动机清洁剂必须在店里加，如果不在店里家会影响保修之类的话。我自始至终不知情，只是在发生故障需要保修时才听说此事。4、4S店和厂家的说法一会一变，前后不一致，一会说发动机清洁剂的事，一会说4万公里保养的事，事实上是更换喷油嘴费用较高，厂家逃避责任，不愿意进行在保内的正常维修！此外，网上有很多该款车辆喷油嘴堵塞的问题，我现在怀疑是产品缺陷，本田公司一直知道，但是不仅不召回，还在出问题后逃避责任，拒保维修。我现在强烈要求本田厂家履行合同，免费更换喷油嘴，确保车辆能正常使用。