北京现代途胜行驶中底盘异响 希望处理

2023年6月购买北京现代途胜L，于2024年8月车辆底盘严重异响，影响行车安全。到莱州4S店维修，售后维修人员答复：底盘确实存在异响，无法精准找到异响位置，没办法解决。这让我对车辆质量严重产生怀疑。售后维修人员态度冷漠，对我反映问题不重视。维修人员水平不高，导致售后服务质量无法保障。