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岚图FREE官方锁车 没有一个合理解释

投诉编号:【1254225】 投诉时间:2024-09-29 11:35 投诉品牌:岚图汽车 投诉车系:岚图FREE 投诉车型:2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装

我买的二手蓝图free,过户好几个月了,27号上午九点被锁定,时间是岚图告诉我的,我们晚上要出门去开车,发现锁车状态让联系交互中心,联系以后告知27号九点就给锁了,说是金融给锁的,我大本钥匙都在手,没有任何贷款。车子产权清晰,无缘无故给锁车,权利过于庞大。没有一个合理解释。如果我在高速上给我锁车那不得车毁人亡?想想后怕。已经报警,警察有视频取证。

岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的车辆问题,后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。

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