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极狐阿尔法T5购车承诺提供京东卡未兑现

投诉编号:【1252785】 投诉时间:2024-09-26 17:21 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2024款 520 MAX

6月9日于深圳车展订车答应提车后45天给到京东卡,7月4日提车直到今日9月26号一直未给,从8月底开始打400客服热线催促一直无果直到今日。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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