广汽丰田赛那SIENNA前摄像头不可用

塞纳前摄像头不可用，购车时在外面安装了一个行车记录仪，采用并联带保险借电，截止目前行车记录仪正常使用，塞纳原车前摄像头不可用，现在4S在没有任何检测的情况下，认定是车主在外面安装行车记录仪导致前摄像头坏了，4S检查车辆的时候一口认定只要不在4S改装导致车辆坏了，厂家都不予以保修，而厂家就说如果车辆品质问题可以保修，现在不能证明是我安装行车记录仪导致前摄像头坏了，4S与厂家互相推脱，一个万把块钱的原厂配件，抵不到外面几百块钱的行车记录仪。