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特斯拉ModelY四轮内侧吃胎左后轮严重吃胎

投诉编号:【1242581】 投诉时间:2024-09-09 07:30 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2022款 后轮驱动版

车子大概是22年1月上牌,23年9月27号因为磕到马路牙子,换的胎,换胎之前咨询过特斯拉,因为之前出厂?是韩泰t0,后经过特斯拉确认他们原厂也是t1,跑到今年9月1号,也就跑了2万公里不到,左后轮胎磨成这样钢车丝都出来了,一直都是在市区上下班开的,9月1日去了特斯拉售后服务中心检查,一检查左后轮内侧钢丝磨损到极限,随后也没有给出原因,也没有给出解决方案,也没说其他三条有吃胎现象,严重对消费者隐瞒问题,随后到轮胎店检查后,发现其他三条胎都有内侧吃胎问题,其他三条胎都是今年2月份才换的,跑了也就1万公里左右,公里数这么少,怎么就这么吃胎,严重怀疑车子存在质量问题,要求特斯拉解决。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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