深蓝S07销售门店拒不履行购车前承诺

2023年9月16日添加深蓝汽车销售人员微信，在邀约下次日前往店内详询购车事宜，其中针对购车相关政策及权益多次沟通；在销售人员承诺“充电桩免费安装权益可进行延期“的情况下，于9月18日交付定金5999元下订（10月7日车辆到店后全额支付剩余尾款172083元）；因目前暂时无安装充电桩的条件，提前与深蓝销售人员联系，想要履行相关权益，申请将充电桩安装时限延期；但其将相应情况推诿至厂家，声称不属于其工作范畴，需本人自行与厂家联系沟通；在拨打深蓝汽车官方客服电话后，客服继续踢皮球至销售人员，称该安装权益无法延期，销售人员所做承诺与他们无关；双方互相推诿，拒不履行承诺，无奈进行投诉。