车辆2022年7月22日开始使用,至今两年期间频繁出现质量问题,主要包括:此前已发现的问题:1.车辆制动助力系统失效(已维修)2.转向柱有齿轮感(已更换转向机)3.两侧后轮轴承先后出问题(已维修)4.四门车窗均出现离车落锁后未自动升窗(已更换其中两个的升降电机,剩余两个因售后认为未当场检测出来,未予以更换),有一次因车辆停在户外,后车窗未自动升起,导致车内遭到雨水淋湿,开至售后拆开车内饰板晾干5.车内异响(无故出现鸣笛声,因无具体出发时间和条件,向售后反馈后不了了之)6.自2023年10月首次发现车辆剩余里程电量60%-65%时无故掉电20km左右的问题后,多次反馈并多次送至售后中心检测,至今仍未解决,仍然无故掉电近期新问题:7.主驾驶位置后视镜偶尔出现上车后不会自动调至正常视角(两次均出现偏上的角度),手动调低至正常视角、保存为默认角度后,下次上车后视角变低,又要重新调高至正常视角8.两侧后视镜均出现过“自动调暗”功能失效9.近期雨水天气行车后,出现喇叭声音闷响以上近十项问题,除了刹车系统故障、售后安排拖车外,每一项问题出现后都由本人亲自驾驶至售后服务中心进行维修,并亲自前往取车,售后中心位置无公共交通工具,且次数频繁,已严重影响本人正常工作、作息,导致本人额外支出交通费用,近期出现的8/9两项问题,已向400和售后服务中心反馈要求对方取送车,但遭到拒绝,此外,因车辆频繁出现非人为的质量问题,本人已向对方申请延长质保期,以赔偿因维修对本人造成的心理和金钱损失,但遭到拒绝。希望特斯拉重视车主诉求,对本人合理合法要求予以支持和回应。希望有关单位能重视维护消费者的合法权益,对于特斯拉销售劣质产品、对消费者造成经济损失乃至影响生命财产安全的行为予以监管和纠正!
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