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问界M7发布会与厂家宣传不符 要求处理

投诉编号:【1235108】 投诉时间:2024-08-27 16:26 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2022款 1.5T 后驱 舒适版

我是22款m7后驱版31.98万,23年1月9号上牌,1月13号官降3万,后续官方又补贴2-3万,我新车不到半年折价一半(由于官降和补贴,二手行情崩塌)。当时发布会官方承诺,常用常新,不断进行软件升级。但后续,这款车型被忽略,并未实现常用常新,完成保值率越来越低。本次新m7pro发布会最过分,余承东先生ppt展示并宣讲,问界m7全系可以升级智驾3.0,但经过我的问询和查证,官方不能正面承认22款m7属于于先生所说的“全系范围”,无法予以进行承诺的智驾升级。投诉,问界汽车发布会,违反广告法,说全系升级,实则虚假宣传。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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