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极狐阿尔法T5拖欠京东卡 官降后补偿区别对待

投诉编号:【1231220】 投诉时间:2024-08-21 14:30 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2024款 520 PRO

1.4S店拖欠京东卡迟迟不兑现。购车时全额支付,优惠部分2万多元以京东卡形式返还,但是一个月过去了,迟迟没有支付京东卡。每次问销售员,就说是京东卡未采购到。但是据其他车友反馈,8月是已经收到了京东卡了。2.官降背刺老车主后,区别对待。本人7月25日提车,厂家于8月1日官降6888元。部分老车主收到了补偿,部分老车主未收到补偿。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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