一汽奥迪A6L仪表黑屏闪烁 故障灯报警

车辆仪表打车后出现黑屏闪烁，经到4S店检测后，给出故障原因为仪表电路板故障。告知要解决此故障，需要更换仪表总成，要车主自己自费4.4万更换。原因是车辆过质保期了，过了仅仅4天时间。当时，就表示了解决办法的不合理性。经协商，4S给出方案，费用降为13000多。我抱着怀疑的态度，说先不换了，回头经查阅网络视频和车友经过发现，奥迪A6L的仪表黑屏属于通病，而且大多发生在刚过质保的时间，也有质保期内就坏的。由此，我可以初步判断，这故障就属于厂家设计缺陷和质量问题。最后，拨打厂家投诉电话，就是各种安慰、上报、协调，就是没有实质的解决，各自踢皮球。虽然4S可以借口厂家的3年质保来推脱客户，但作为厂家，作为生产方，你自己不清楚自己的产品质量问题吗？真的把平民老百姓的诉求不正视吗？我投诉无门，只能自己寻求解决办法。