吉利银河服务态度极差 L7交了预付款不给退

投诉编号：【1226255】 投诉时间：2024-08-14 10:12 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河L7 投诉车型：2024款龙腾版 1.5T 55km PRO

在一家4s店签订了霸王条款，合同无效不成立，要求退还预付款，态度强硬不给退，投诉后厂家说的3个工作日回复，没接到任何回复，厂家和4s店沆瀣一气吗，一直给400打电话快一个月了，一直不给处理，4s店没有任何答复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。