一汽奥迪A4L右侧大灯更换新大灯有划痕

奥迪4S店更换的大灯自带划痕且库存时间超过6个月，属于产品自身质量问题，并且车辆在质保期内要求重新更换为全新无质量问题大灯。6月22日出现问题后告知经销商，经过4S店拍照反馈至厂家得到结果为该大灯是长久使用出现的划痕，新灯装车不过三天时间，所以不认可厂家处理结果，持续向厂家反馈投诉，厂家给到的答复是让经销商与我进行沟通。对于一汽奥迪厂家这种明显故意拖延、消极怠慢的处理行为极度不满意！！！7月27日准备去4S店进行维权行为，天津市市场监督管理所得到消息后，将我与4S店售后负责人约到其办公地点进行调解，本人明确表示如再次更换大灯后出现产品自身外观划痕类问题不再追究，至今未得到厂家给出的满意处理结果！！！由于奥迪厂家这种产品质量与售后服务态度造成奥迪与同价位品牌对比销量下滑的现状也在情理之中。后续该问题如得不到妥善解决，将进行一系列维权行为！！！！！