刚刚过保就出现变速箱故障问题,原来销售的4S店也关停了,联系其他4S店回复过保且未在他店购买。原收到4S店短信因变速箱问题要求召回等待4S店电话联系,却一直未接到4S店电话,是否为了规避责任。对于一汽大众的车辆品牌严重失去信任,要自己高昂承担维修费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。