新车刚提没多久，就发生爆胎这个情况，明显是质量问题，打电话给售后说轮胎是外力因素导致不给予质保。固特异厂家告知可以保修，但是4S店告知不行。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
