问界M7厂家售后不给调取EDR数据要求处理

投诉编号：【1208174】 投诉时间：2024-07-14 08:44 投诉品牌：AITO 问界投诉车系：问界M7 投诉车型：2024款 1.5T 智驾后驱 Ultra版 6座

车辆托运过程中进水，请求客服调取EDR数据调查进水原因，5月到7月不处理，不回复，客服态度十分傲慢，要求处理。

AITO问界厂家回复：赛力斯高度重视您的问题反馈，已安排人员处理您反馈的问题，如需了解进度，可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商