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哈弗H7空调泄漏冷媒无法制冷希望免费维修

投诉编号:【1187819】 投诉时间:2024-06-03 16:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2017款 2.0T 豪华型 红标 H7

2024年5月12日车辆因发动机烧机油前往铜陵长瑞汽车销售有限公司维修,经维修组装发动机试车后发现汽车空调冷媒泄漏,2024年5月28日服务商工作人员反馈是空调冷凝器出现问题,需要更换;经服务商工作人员确认,车辆没有发生过事故,车辆冷凝器没有发生过碰撞,现在冷凝器冷媒泄漏,厂家回复更换最小单元件,但是又找不到最小单元件,既然找不到最小单元件,那么可以理解冷凝器总成就是最小单元件,一个小小的管路垫片出现问题,足以说明车辆空调存在质量问题,现在厂家既不回复,也不维修,我认为是车辆空调系统出现质量问题。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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