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广汽传祺GS3销售隐瞒购车信息 欺骗消费者

投诉编号:【1186703】 投诉时间:2024-06-01 08:58 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS3 投诉车型:2023款 影速 270T 劲享版

2024年4月27日下午到东莞广汽传祺店谈好了价格,签合同。买车当时让销售在合同上面写上包牌包税包保险,销售说不用写,写上此价格为落地价格说是一样的就叫我签名了,我当时太相信那个销售了,没有注意看合同就签字了。没想到他在合同上面给我玩套路,连APP上面下定的1499销售让我转账给他,我转账给他以后认真的看了一遍合同才发现合同上面有问题,我当时谈的是包牌包税包保险的,去找店里面就说合同上面是裸车价格说让我加7千8提车,我不同意。我打厂家电话了,厂家说管不了,这个东莞店是虎门店名下的二级网点,骗了很多人了,后面我在其他店提车了。2024年5月31号这个店的店长打电话过来说2千定金不退给我,又骗我的验证码,说把APP上面的1499退给我,拿到我的验证码了,收到钱以后又说1499变成送2次保养,真的是太黑心了这个店。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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