smart精灵#1大幅度降价 变更权益

本人于2022年9月27日盲定smart精灵#1 premium版，总价244,900元。提车等待了长达7个月之久，终于在2023年4月28日全款提车。然而，令我难以接受的是，在此过程中，厂家并未给予任何补偿。更为让人无法接受的是，现在用车不到一年，厂家在2024年4月14日便大幅降价45,000元，并且为新车提供了座椅通风、方向盘加热等功能，同时还赠送退定客户终身免费保养。而我们这些高价购车且等待时间超长的老车主，却需要自费999元+1999元才能开通已经内置在车上的座椅通风、方向盘加热功能，并且还需自费进行保养。老车主们在smart精灵#1刚上市的时候，连车都没见过没试过，出于对smart的喜爱和信任，选择了盲订，并且等车时间长达半年以上，却从未得到过任何补偿。在用车过程中，还出现了各种小毛病问题。去年10月21日，smart品牌全球公司CMO张明霞在smart 25周年嘉年华上对车主们声称：“smart不打价格战。”然而，如今15万的smart精灵#1 2024版都已配备了座椅通风和方向盘加热功能，这让我们这些高价提车的老车主感到极度不公。我们强烈要求厂家给予老车主终身流量免费、终身保养免费，并为premium版老车主开通座椅通风和方向盘加热功能。我们要求厂家对新老车主一视同仁，尊重并维护老车主的权益！2024年4月13日早上8:20左右使用smart#1自动泊车功能，这是我第四次使用自动泊车功能，我很清楚怎么操作，之前使用都很顺畅，车自动一把就能倒进车位，停得也很端正。4月13日早上8:20在空旷车位自动泊车，左右两边都没有车，在车机屏幕上选择好车位点击开始，突然猛地急加速倒车，直线撞上车位侧边柱子，紧急制动功能也失灵了。车辆拖到4s店售后检测答复我：从后台数据看，车辆从来就没有进入自动泊车模式，一直是倒挡状态，为何产生这种情况、紧急制动为何失灵他们也不清楚，让我走保险修了车，造成维修费八千多元，车辆贬损，保费涨价。我上网查询，也有其他smart#1#3的车主在使用自动泊车时遇到相同情况。我这次幸亏是在空旷车位上，不然要是撞到其他车辆或者行人，后果不堪设想！强烈要求请厂家做出合理解释，强烈要求请厂家好好检查一下你们的车机系统和自动泊车功能！