起亚EV5新车无法启动 4S店不予处理

2024年3月17日购买起亚EV5。4月19日车辆剩余百分七十的电量状况下在济宁市出现故障无法启动，售后维修人员到现场维修和检查，没有检查出故障原因。只是说车辆小电瓶电量不足，充电后就正常了。4月22日车辆再次出现同样的故障无法启动，维修人员到现场维修还是没有检查出问题，小电瓶充电后，启动电机后，电机在运行过程中突然断电且再次无法启动，经过和售后人员的协商，车辆拖运到菏泽起亚4S店维修。经过7天的维修，售后人员通知我说车辆已维修完成，已帮我更换了小电瓶，让我安排去提车，4月29日我安排人员开车去贴太阳膜时，同样的故障再次出现，还是无法启动。直到现在5月2日售后人员还是无法给我确定车辆的故障是什么原因。5月2日与4S店总经理联系，得到的回复是车辆没有维修只是检查，且还没有检查出安全故障原因，不属于三包规定中的同样的安全故障出现三次，同一个产品件出现三次故障的三包规定。而且还是让我等待。