理想L7座椅出现大面积麻疹状颗粒凸起

投诉编号:【1172999】 投诉时间:2024-05-07 11:55 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2023款 Pro

投诉内容:

副驾和后排座椅出现大面积麻疹,凹凸不平的颗粒状,之前没怎么在意,现在越来越多,去保养的时候准备让售后检查,结果说是因为放了坐垫引起的,不是质量问题,现在售后就是踢皮球,不维修不更换,现在他们说我是坐垫问题,如果说放个坐垫都能引起这种情况,那说明质量也不行啊,现在说我是因为放坐垫,会不会又说是穿的裤子质量有问题,真的太可笑了,希望能够有第三方帮忙一起维权,非常感谢。

投诉回复:

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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