广汽丰田凌尚内饰板开裂脱胶 顶棚发黄

投诉编号:【1170828】 投诉时间:2024-05-02 17:48 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凌尚 投诉车型:2021款 2.0L 尊贵版

投诉内容:

顶棚发黄有斑点,疑似反胶.到经销商索赔维保,厂家回复是经销商告知厂家非质量问题,拿着厂家录音找经销商,经销商不承认是这么告知厂家的,又没动静了.迟迟不解决啊,.就是不给解决,顶篷疑似反胶,中后顶篷全是黄点,维保难,门槛高,推卸责任.不负责.到店报索赔,经销商擅自用清洗剂,抹布擦拭,导致起毛了,也不管,要求厂家处理,视频为证。

投诉回复:

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