吉利银河L6发动机声音大 降价增配

投诉编号:【1169890】 投诉时间:2024-04-30 11:02 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L6 投诉车型:2023款 125km PLUS

投诉内容:

最重要的就是降价增配的问题。我打电话给客服,他们一直说会有反馈,但是一直都没有回复。这个问题没有人给我解决,我打算投诉到底。我刚买车一个月的时间,车辆就降价了,但是却增加了配置,这我实在是接受不了!新款车增加了360全景影像、后视镜折叠,最重要的还有L2的驾驶辅助,甚至还有气囊,但是价格却没有增加反而降低了。对于这个问题,吉利官方客服没有一点回应和表示,这让我对这个品牌真的感到非常失望。难道我们作为消费者的支持,就是用来被当作冤大头的吗?而且发动机声音大,充电异常,我强烈要求得到合理的解释和解决方案,而不是被无视和冷落。我希望吉利能够正视消费者的权益和诉求,给予我们应有的尊重和关注。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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