新车500公里时低速行驶,过减速带或者颠簸路段前机舱下方传来齿轮打齿的声音,去4S店检查,厂家给出意见升级变速箱程序,没有用,异响更严重了,厂家还说这响声属于正常。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。