长安锐程PLUS变速箱顿挫发动机报故障

投诉编号:【1167424】 投诉时间:2024-04-25 17:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 旗舰型

投诉内容:

2023年2月提的车,不到半年时间车内天窗遮阳帘掉下来,卷不回去不受控制了,到4s店留车更换配件共4次没修好,第4次才修好,加起来一个月的时间。变速箱顿挫换挡慢。现在刚到一年多发动机故障灯一直亮,去4s店去了十几次了,消除完故障代码当时不亮了,过俩天开着开着又亮了,好几个月了没处理好,昨天去了说得留车拆发动机更换配件,消除了一下故障代码没留,刚一年的车就要拆发动机修了!!!要求车辆修好并且补偿三年保养。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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