东风标致408X厂家赠送基础保养 不兑现

投诉编号:【1166645】 投诉时间:2024-04-24 15:11 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408X 投诉车型:2023款 魅力版

投诉内容:

2023年4月东风标致408X轿车,厂家赠送有5年5次基础保养(含首保),今年去该厂家在本地的经销商保养时,被告知未有保养合同,车辆保养要收取费用,这与厂家的宣传不一,欺骗消费者,造成己逾期未保养,还可能以此为借口,不履行购车5年整车保修!前后三辆车均为法系,做为法系车的老车主,408X之后不会再买法系车。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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