投诉编号：【1166154】 投诉时间：2024-04-23 17:50 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV7 投诉车型：2019款 2.0T 超豪型 升级版 国VI
2019年10月购买的长城魏牌19款VV7,同时2019年12月份花费2580元在长城4S店购买了终身质保。现在总行驶里程3.4万公里发现机油消耗过大，前往汉中市4S店告知此现象。4S店告知因为我没有更换火花塞和空气滤芯，现在不予质保了。我办理的终身质保和终身保养意义何在，这不是欺骗消费者吗？而且汉中市真信诚4S店售后主管还说你去告去，这就是长城厂家的代表，长城厂家的脸面，有问题不解决还这态度，长城厂家你们觉得丢人吗？
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