宝骏KiWi EV质保维修使用翻新旧件

投诉编号:【1165974】 投诉时间:2024-04-23 13:32 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏KiWi EV 投诉车型:2021款 艺术家 磷酸铁锂

投诉内容:

前一段时间因为电池故障,厂家给换了电池包,铭牌上还是24年生产,虽然知道有可能是贴牌的,心想只要能解决问题也就没那么多在意了。换好后让电脑检测一下电池状态,也支支吾吾不给检测,让循环充电几次再说。不给我检测我就自己买设备测,不测不要紧一测吓一跳,电池soc值和车的主机不相符只有0.39%车显示84%电池的健康度只有91.7%充电循环次数705次,按照这个次数300续航的车,按照每次跑240公里都有17万公里了。24年的电池包705次循环肯定不可能啊,然后我就查电池包生产日期好家伙19年4月的,比我这车上市时间都早!5年了都不知道修复了多少次的电池贴了个新铭牌给我换上了,再说一下电池外观,新的电池外观比我旧的还要破损可以用惨不忍睹来形容。我想问下这样算是欺骗消费者么?其他车企也是这样做的么?

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,邀约客户进站测数据走正常流程更换新电池包。

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