上汽大众途安发动机四缸压力低 希望解决

24年1月24号（车辆刚在安阳聚美、上汽大众官方授权4s店做完保养）车辆正常行驶在高速上、行驶了大约10多公里、车辆出现了抖动、EPC、发动机故障灯亮起、就近找服务区下站、车辆熄火锁车后、10分钟左右重新点火EPC、发动机故障灯消失、上高速后10几分钟车辆再次抖动EPC、发动机故障灯亮起、到4s店说是4缸压力低、拆解发动机后、发现气门烧了个缺口、给出的理由是，缺机油或者是缺防冻液、后来又说油品不好、网上有一样的故障、给厂家联系过无任何回复、希望厂家给予解决。