一汽大众速腾发动机怠速抖动失火 希望处理

投诉编号:【1164510】 投诉时间:2024-04-21 07:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

2023后半年发动机开始抖动失火,抖动的时候座椅都跟着一起抖,然后我去一汽大众维修,他们多次检查维修,换了好多配件,依旧没有解决发动机抖动失火的问题,换了火花塞喷油嘴发动机缸盖,售后维修记录都可以查到,我的诉求是更换全新发动机,希望一汽大众厂家老师帮助解决一下,避免影响一汽大众企业形象,

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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