投诉编号:【1164335】 投诉时间:2024-04-20 17:06 投诉品牌:上汽奥迪 投诉车系:奥迪A7L 投诉车型:2024款 45TFSI quattro S-line 见远型 流晶套装
新车行驶2000公里时就发现变速箱有异响了,当时声音还较小还能接受,目前到8300公里在行驶过程与入挡时都有异响(声音非常大声),到4S店检查4S店又说正常,明明上汽质量有问题还不处理,挺闹心的望请处理。投诉一遍之后厂家售后电话过来,电话上各种忽悠说波箱是没有问题的,说安排我售后检查,电话答应的好好,结果4S就电话过来问下情况就没下文,明明波箱设计有问题,百年企业就犹如垃圾般。
上汽奥迪厂家回复:经核查,服务商已经与消费者沟通协调,初步检测属于变速箱正常的工作声响,且消费车该车前期至服务商处检查未见异常,持续沟通中,如后续有结果会第一时间反馈平台。
2024-04-17车型:2024款 45TFSI S-line 筑梦型 流晶套装
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