投诉编号:【1163289】 投诉时间:2024-04-19 00:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型
1、2022年11月4日购车,2023年4月21日做首保,告知售后人员雨刷异响,且刮不干净,售后服务告知雨刷已出保;2023年12月询问比亚迪400热线,说雨刷保6个月,并未出保,厂家多次联系4S店,已解决。2、车前门把手微动开关不灵,2023年12月致电400售后,2024年1月去其他4S店维修右前门微动开关,至今已换件3个,现在依旧失灵。3、动力电池,静态掉电,充电100%,平均4小时掉电1%,继续充电,连续多次,期间更换动力电池,升级系统多次,问题依旧存在且去4S店多次,无法解决。4、购车时询问此车型仪表盘有导航显示,结果实车并未有此功能;5、多媒体偶发失灵、花屏5次以上,时间仓促,无法拍照以上均为产品质量问题,4S店整体服务基本满意,需要厂家出面解决以上质量问题需要厂家彻底解决以上:门把手(3次以上维修)、电池静态掉电问题(3次以上升级、1次换电池),不再接受维修、升级等处理方式。
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2024-04-18车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型
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2024-04-17车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型