哈弗H6变速箱异响 要求厂家处理

我是2021年购买了辆哈弗三代H6，现在用了两年多一点，行驶了31000公里。在3月15号，我发现变速箱换挡时出现异响，特别是在三挡升四挡和五挡减四挡、三挡时，都会发出“咔”的一声。4月11日，我去甘肃省平凉市4S店进行检查，工作人员检查后说异响是正常的。但我对此说法不认可，因为我试驾了三台同一年同版本的三代哈弗MAX，都没有发现异响。于是，我拨打了哈弗厂家客服400进行投诉，厂家让我到平凉市4S店再去检查。然而，在4S店检查后，问题仍然没有得到解决。他们把车的信息反馈给厂家，4月15日，4S店的工作人员告诉我，异响是正常的。我非常纳闷，为什么别的同版本车都没有异响，我的车就有呢？工作人员说厂家技术人员认为异响是正常的，并承诺如果后半年出现问题，会给我解决。但是，我对此解决方案并不满意。我是个打工的，10多万买个车不容易，怕车超出质保期后责任全在自己。实在没办法了，我才请求领导们给予帮助。我希望能够尽快解决这个问题，确保我的车辆能够正常运行，不再出现异响等故障。