一汽奥迪Q5L行驶过程中方向盘抖动

新车当时就有抖动问题，开始以为是新车磨合问题，在5000公里首保去4S店查看，技师说正常，让我再开开看，现在二保也过去了，中间去过多次4S店和打400电话，二位维修经理和维修工都试驾过，认为是高挡低速造成的抖动，在上坡和再加速车身共振和方向盘抖动还会加剧，但是4S店说正常，没法维修。400也只是回复4S店的说法。每次用车都要经历共振和方向盘抖动，严重影响驾驶。如果如400回复说的共振和抖动正常奥迪Q5L都有这个现象，个人理解如果认可400说法是不是厂家明知这个问题还再生产销售是否生产销售问题车型，欺诈消费者，我只有退车。如果是4S店推诿的话我要求换车！