东风风神皓极售后服务网点少 态度差

投诉编号:【1159771】 投诉时间:2024-04-13 00:21 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:皓极 投诉车型:2022款 马赫动力 1.5T 敢行版·悦

投诉内容:

向厂家投诉车辆维修问题,厂家记录反馈,并要求一定要有反馈,半个月,未接到任何反馈信息。售后维修这块,车辆出现任何质量问题还是其他问题,只要涉及换件维修的,维修时间最少一个月起,配件4S店不订,厂家管不了,没有执行力,不作为无作为,车主维权难。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号