投诉编号:【1159660】 投诉时间:2024-04-12 19:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2024款 纯净智享版
3月31号提车,当天说没时间安装行车记录仪,待安牌的时候再安装,4月9号到4s店安装车牌和行车记录仪,结果安装损坏车辆,线路裸露,结果4s店说把车棚拆了,一个新车,服务还没有完成,就把车棚拆了无法接受,4s承认工作失误,第一次遇到,结果只是拆车修理!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。