投诉编号:【1158420】 投诉时间:2024-04-10 20:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.4TSI 25周年纪念版
一汽大众高尔夫1.4T,2021年3月9日4年半行驶了58618公里,起步挂档动力丢失,去购车的4S店检查,他们说机电控制单元故障,建议需要更换,由于质保3年已过,4s店告知需要自费更换,报价17000元,这是大众7速干式双离合变速箱的通病,此车辆变速箱设计存在缺陷和售后不过关,以前也有央视315投诉进行过召回处理,后面生产的只是问题少了,但不代表已经解决,要消费者埋单维修更是不负责任的行为,要求一汽大众厂家免费维修。因当时4s店不肯质保更换,我在修理厂换了一个顶替在用。一年后于2022年4月再次出现同类故障返回修理厂质保再次更换机电单元。至今2024年1月份再次报故障码P084100液压压力传感器1变速箱信号不可靠,因机电单元缺陷问题,导致上次在维修店更换后再次出现2次故障,现要求厂家免费更换改进版原厂机电单元,不排除追究其法律责任。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-04-10车型:2023款 280TSI DSG R-Line Lite
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2024-03-29车型:2023款 280TSI DSG R-Line 20周年纪念版
2024-03-29车型:2021款 280TSI DSG Pro
2024-03-26车型:2016款 1.4TSI 25周年纪念版
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